Última atualização: 26 de agosto de 2026.
Esta página explica como a Orion Gestão de Negócios coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A Orion Gestão de Negócios (“Orion”, “nós”) é uma empresa especializada em gestão financeira, de recebíveis, contratual e de pós-venda para loteadoras, incorporadoras e demais empreendimentos imobiliários, com sede na Av. Amazonas, 165, Bairro Brasil, Uberlândia – MG.
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados por meio do site oriongestaodenegocios.com.br, de nossos canais de atendimento (WhatsApp, telefone, e-mail) e no âmbito da prestação dos nossos serviços contratados por empresas parceiras.
2. A quem esta política se aplica
Por atuarmos na gestão de carteiras imobiliárias, tratamos dados pessoais em duas frentes distintas:
Visitantes do site e leads comerciais (loteadoras, incorporadoras e seus representantes): seus dados chegam até nós por meio do formulário de contato, WhatsApp, telefone ou e-mail. Nesse caso, a Orion atua como controladora dos dados.
Clientes finais e compradores de lotes e imóveis das empresas que contratam a Orion: seus dados nos são repassados pela loteadora ou incorporadora contratante, no contexto da administração de contratos, recebíveis, cobrança e pós-venda. Nesse caso, a Orion atua como operadora dos dados, tratando-os em nome e sob instrução do cliente contratante, que é o controlador.
Quando atuamos como operadora, o tratamento segue as instruções e a política de privacidade da empresa contratante, que é a responsável primária perante o titular. Ainda assim, aplicamos os mesmos padrões de segurança e confidencialidade descritos aqui.
3. Quais dados coletamos
3.1. Dados fornecidos diretamente por você: nome completo; e-mail; telefone/WhatsApp; nome da empresa e cargo, quando aplicável; e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário, WhatsApp, e-mail ou telefone.
3.2. Dados de clientes finais tratados como operadora: no exercício dos serviços de gestão de recebíveis, cobrança, análise de crédito, contratos e pós-venda, podemos tratar, em nome de nossos clientes contratantes, dados cadastrais (nome, CPF/CNPJ, endereço, contatos), dados contratuais (contratos de compra e venda, aditivos, cessões, distratos), dados financeiros (histórico de pagamentos, boletos, inadimplência, dados bancários para conciliação) e dados utilizados para análise de crédito e risco.
3.3. Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo; páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso; e dados de cookies, conforme detalhado na seção 9.
4. Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder a contatos, solicitações e pedidos de orçamento realizados pelo site, WhatsApp, e-mail ou telefone; apresentar propostas comerciais e agendar reuniões com potenciais clientes; executar os serviços contratados de gestão financeira, contratual, de recebíveis, cobrança, análise de crédito e pós-venda; emitir boletos, realizar conciliação bancária e aplicar reajustes contratuais (IGP-M, IPCA, entre outros); elaborar relatórios gerenciais e indicadores para os clientes contratantes; cumprir obrigações legais, contratuais, contábeis, fiscais e regulatórias; e melhorar a experiência de navegação e a segurança do site.
5. Bases legais do tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Orion se apoia nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º): execução de contrato, para o tratamento de dados de clientes finais no âmbito da gestão de recebíveis, contratos e cobrança; legítimo interesse, para responder a contatos comerciais e aprimorar nossos serviços e site, sempre respeitando expectativas e direitos dos titulares; cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para atendimento de exigências fiscais, contábeis e jurídicas; consentimento, quando aplicável, como no uso de determinados cookies não essenciais; e proteção do crédito, para as atividades de análise de crédito e risco realizadas antes e depois da venda.
6. Com quem compartilhamos os dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados, na medida necessária, com a loteadora, incorporadora ou empreendedor contratante, quando tratamos dados de seus clientes finais na condição de operadora; instituições financeiras e bancos, para emissão de boletos e conciliação bancária; prestadores de serviços de tecnologia (sistemas ERP, hospedagem, CRM e ferramentas de comunicação), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança; escritórios de contabilidade, advocacia e órgãos públicos, quando necessário para cumprimento de obrigações legais; e autoridades públicas, mediante requisição legal, judicial ou regulatória.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte da Orion e com a sensibilidade dos dados tratados, incluindo controle de acesso, uso de sistemas ERP estruturados e boas práticas de segurança da informação, com o objetivo de proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento.
Os dados são armazenados em servidores próprios e/ou de fornecedores contratados, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior, sempre observando os requisitos de segurança e conformidade previstos na LGPD.
8. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando prazos legais de guarda, por exemplo obrigações fiscais e contábeis, que podem exigir retenção de até 5 (cinco) anos, ou o prazo prescricional aplicável. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir prazo distinto.
9. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies próprios e de terceiros para garantir o funcionamento adequado das páginas, entender como os visitantes utilizam o site e melhorar sua navegação, e mensurar a eficácia de campanhas e conteúdos.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.
10. Seus direitos como titular de dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, mediante requisição à Orion: confirmação da existência de tratamento de seus dados; acesso aos dados pessoais tratados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados; revogação do consentimento, quando esta for a base legal aplicável; e oposição a tratamento realizado com base em hipótese de dispensa de consentimento.
Quando a Orion atuar como operadora de dados de clientes finais, poderemos encaminhar sua solicitação à empresa contratante (loteadora/incorporadora), responsável, como controladora, por atendê-la.
11. Dados de crianças e adolescentes
Os serviços e o site da Orion são destinados a público adulto e a relações comerciais entre empresas e seus clientes. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
12. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
13. Contato e Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou enviar solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Orion Gestão de Negócios
E-mail: contato@oriongestaodenegocios.com.br
Telefone/WhatsApp: (34) 9 9951-5816
Endereço: Av. Amazonas, 165, Bairro Brasil, Uberlândia – MG